POLITIQUE DE RETOUR

Retours :

La demande de retour doit nous être adressée dans les 7 jours suivant la réception de votre commande. Veuillez vérifier la date de réception de votre colis avant de l'envoyer. Nous sommes certains que 4 jours suffisent pour vérifier que l'article vous convient ou non, et qu'il est nécessaire ou non.

Les retours tardifs en raison de votre absence en vacances ou de l'annulation de votre événement seront refusés - aucune exception.

Veuillez envoyer une demande de retour avec votre numéro de commande et des photos pour montrer les problèmes de robe à notre adresse e-mail du service client : chumuse@outlook.com

Attention : nous n'acceptons pas les retours après essai. Par exemple, si vous ne souhaitez qu'un seul article, que vous en achetez deux ou plus pour l'essayer et que vous souhaitez ensuite retourner celui ou ceux qui ne vous conviennent pas, nous n'acceptons pas ce retour.

Les articles en vente finale ne sont pas remboursables. Tous les frais d'expédition sont à la charge du client, y compris les frais de retour ou d'échange. Ces frais ne sont pas remboursables.



Annulation:

Annulez dans les 2 jours, vous recevrez un remboursement à 100 % ;
Si vous avez plus de deux jours, vous serez remboursé à 70 %. J'espère que vous comprendrez le tissu, la finition et le temps que nous avons consacré à la robe.
Une fois qu'une commande a été expédiée, elle ne peut pas être annulée.